Einführung der DIN EN ISO 9001

Seminar-Nr.:   QM-CMS-1101

Die Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen steigen, Kundenerwartungen werden anspruchsvoller. Nur  wer neue Anforderungen schnell und zuverlässig umsetzt, kann sich im immer stärkeren Wettbewerb behaupten. Gerade unter diesen Aspekten gewinnt eine Qualitätsmanagementsystem immer mehr an Bedeutung.

Nutzen

  • Sie erhalten einen ersten Einblick in die Inhalte der DIN EN ISO 9001
  • Sie lernen das Konzept eines dynamischen Qualitätsmanagementsystems (QMS) mit seinen Grundsätzen und Tätigkeiten kennen.

Schwerpunkte

  • Bedeutung, Begriffe und Definitionen
  • Normen und Regelwerke des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015
  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Prozessorientierung
  • Wissensmanagement
  • Risikomanagement
  • Kennzahlen
  • Dokumentation
  • Der Weg zur erfolgreichen Zertifizierung

Teilnehmerkreis

  • Geschäftsführer & Inhaber
  • Fach- und Führungskräfte

Methodik

Kombination aus Fachvortrag, Praxisbeispielen, Erfahrungsberichten, Diskussionsrunden und Übungen.

Hinweise

Nicht alle Inhalte werden gleich tief behandelt, sondern Schwerpunkte je nach Wünschen, Bedürfnissen des Kunden sowie der Teilnehmerzusammensetzung abgestimmt.

Der Lehrgang kann auch als Inhouse Schulung direkt bei Ihnen im Unternehmen durchgeführt werden. Gerne erstellen wir Ihnen bei Interesse ein Angebot.

Dauer

2 Tage – jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Seminare Weiterbildung Schulung

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